化解纠纷暖民心 一面锦旗一片情

3月27日下午，泸溪县潭溪镇小陂流村村民向某带着家人笑容满面地来到潭溪司法所，将一面写有“尽职尽责 为民办事”的锦旗送到了司法所工作人员的手中，感谢他们连续数月、不辞辛苦帮助调解一起遗产继承纠纷。

此事，还要从今年1月份说起。

元旦前后，潭溪司法所在全镇开展元旦春节期间矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”专项行动，走访过程中，工作人员发现了向某家中的这起纠纷。

本是万家灯火团圆时，为什么一家人会吵得这么凶？通过了解得知，向某父亲骤然过世，此前未对家庭共同财产、债务等的处置方式予以明确，又由于其家庭成员结构复杂，需要继承的遗产数额又较大，一家人各执己见、寸步不让，一直没有商量出解决方案。为解决此事，一家人多次到村调委会申请调解，但都没能得到解决，双方矛盾愈演愈烈。

了解情况后，司法所工作人员及时向潭溪镇人民调解委员会报告，并安排小陂流村的村干部、调解员等多次上门进行劝导。

为防止矛盾演变升级，司法所工作人员结合向某家实际情况，与双方当事人商量分配方案，普及民事法律知识，及时做好纠纷双方情绪疏导工作，引导双方依法依理维护自身合法权益。

然而，调解过程“一波三折”。

2023年1月底，在潭溪镇人民调解委员会调解下，双方当事人第一次签订书面协议，可没过几天，一方当事人以协议内容不公平为由，要求重新调整部分协议内容。

2月，司法所工作人员又先后组织了双方当事人进行了4轮调解。

3月初，双方达成协议，可是当协议拟好准备签字时，当事人认为签字协议不具有强制执行的效力，担心签了字的协议最后变成“一纸空文”，仍然不愿签字。

为了这起纠纷能尽快得到解决，在征得双方当事人同意的情况下，由镇人民调解委员会主持，邀请法庭、司法所工作人员参加，让纠纷双方现场履行。

3月20日，在镇人民调解委员会和法庭、司法所的共同见证下，双方当事人终于签下了这份遗产继承纠纷调解协议书：由向某一次性支付另一方现金28万元，争议房产、地皮、店铺及相关固定资产归向某所有。协议签订后，向某当场向对方支付了现金28万元，收到现金的那一刻，双方当事人终于吃下了“定心丸”。

一面锦旗，不仅是一份认可，更是一种使命。一直以来，潭溪司法所坚守为民办实事的初心，及时有效地指导辖区各级人民调解委员会将矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定。今年来，辖区内共发生矛盾纠纷32起，已经调解成功31起，1起矛盾纠纷正在调解中，调解成功率达96.88%。